Có lẽ thuật ngữ “phòng marketing thuê ngoài” cũng không còn mới mẻ gì trong cuộc đua marketing thời đại nay. Trên thực tế những phòng marketing thuê ngoài này hoạt động như thế nào? Đây có thực sự là lối đi đúng đắn cho mọi thương hiệu phòng khám nha khoa hay không?
1. Phòng marketing thuê ngoài là gì?
Định nghĩa “phòng marketing thuê ngoài” không thể đơn giản hơn. Chính là một phòng marketing thuê từ bên ngoài như cái tên gọi của nó.
Phòng Marketing là nơi xây dựng hình ảnh thương hiệu và giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của bạn đến với nguồn khách hàng tiềm năng. Việc xây dựng phòng Marketing trong mỗi phòng khám đòi hỏi chi phí rất lớn. Đặc biệt cần tính chuyên môn cao mà không phải phòng khám nào cũng đủ điều kiện để đáp ứng.
Phòng marketing thuê ngoài chính là giải pháp tuyệt vời với mục tiêu cao nhất. Khô giúp phòng khám nha khoa tập trung vào những hoạt động chính như phát triển dịch vụ, đồng thời hỗ trợ giảm bớt thời gian, tối ưu bộ máy nhân sự, tinh giảm chi phí tự xây dựng phòng marketing. Có thể nói, hiện nay phòng marketing thuê ngoài luôn là lựa chọn sáng suốt đem đến thành công và lợi nhuận của rất nhiều phòng khám nha khoa có quy mô vừa và nhỏ.
2. Lý do khiến marketing thuê ngoài có ưu điểm vượt trội so với “tự làm marketing”
2.2 Nhân sự marketing phòng khám nha khoa
Để một phòng khám nha khoa tự xây dựng một đội ngũ Marketing sẽ tốn rất nhiều thời gian, đặc biệt là với các phòng khám trước giờ chỉ chuyên về xây dựng chất lượng dịch vụ và nâng cao tay nghề chuyên môn. Một phòng Marketing thông thường có thể vận hành lâu bền, phòng khám nha khoa dù nhỏ nhất sẽ cần ít nhất 3 nhân sự, gồm một trưởng nhóm Marketing, một chuyên viên Quảng cáo và một Content marketing. Những nhân sự này trên thị trường nha khoa đặc biệt tuyển dụng đều rất khó, sẽ tốn kha khá thời gian để tìm được người phù hợp.
Tuy nhiên, vấn đề không chỉ dừng lại ở việc phải tìm kiếm mà phòng khám nha khoa sẽ còn mất thêm thời gian. Để những nhân sự này làm quen với kiến thức khổng lồ trong lĩnh vực nha khoa, có thể phối hợp ăn ý với nhau. Rủi ro lớn nhất thường gặp là các nhân sự không phù hợp sẽ tạm ngừng công việc và phòng khám lại lặp lại quy trình tìm kiếm, và nhân sự lại tiếp tục làm thử rồi lại nghỉ.
2.3 Nhân sự Marketing thuê ngoài
Nhu cầu của nhân sự ngành Marketing luôn rất cao và họ luôn muốn kiếm cơ hội thay đổi công việc, tìm kiếm một môi trường mới thật sự phù hợp. Vì thế, trung bình mỗi doanh nghiệp hoạt động trong tất cả các lĩnh vực. Ngành nghề sẽ phải mất 6 tháng đến 1 năm để sở hữu một phòng Marketing tạm gọi là ổn định.
Phòng Marketing thuê ngoài lại khác, nhân sự luôn luôn có sẵn và ngay sau khi đặt bút ký kết hợp đồng là đã có thể triển khai được ngay. Giải pháp này sẽ rất hiệu quả nếu phòng khám nha khoa chuẩn bị khai trương muốn có thêm thời gian. Đặc biệt tìm kiếm các nhân sự nội bộ chất lượng và quyết định đầu tư vào Marketing.
3. Yếu tố nổi bật khiến phòng marketing thuê ngoài
Không phải phòng khám nha khoa nào cũng có thể “nuôi” một bộ phận marketing bài bản và quản lý chi tiết từng mảng.
Thay vì tốn quá nhiều chi phí cho những nhân viên marketing tại phòng khám nha khoa của mình hay khiến từng người, từng mắt xích trong bộ máy trở nên “quá tải”. Kết quả là công việc kém hiệu suất vì phải đảm nhiệm quá nhiều việc một lúc. Phòng marketing thuê ngoài xuất hiện như một vị cứu tinh giải quyết bài toán khó của các phòng khám. Khi mà mỗi người đều có một việc để tập trung thì chẳng phải nghi ngờ gì, chắc chắn hiệu quả sẽ tăng lên rất nhiều!
3.1 Công việc được xử lý bởi các chuyên gia marketing
Một đơn vị với cương vị là Marketing agency sẽ luôn có cái nhìn tổng quan, chính xác và rõ ràng hơn về thị trường nha khoa dựa vào đặc thù công việc. Đương nhiên, họ cũng sẽ có đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp trong lĩnh vực marketing. Không chỉ làm việc cho bạn mà còn là những quân sư, tư vấn, hỗ trợ xây dựng kế hoạch, chiến lược và triển khai chúng thay cho bạn.
3.2 Tối ưu chi phí vận hành phòng khám
Chi phí cố định chắc chắn là bài toán khó với những phòng khám nha khoa đang trong bước đầu khởi tạo. Nếu tự xây dựng phòng Marketing cho riêng mình, chi phí cố định cho nhân sự, trang thiết bị và cho hoạt động Marketing sẽ luôn khiến chủ phòng khám phải đau đầu trong khi hiệu quả của nó thì cần một thời gian rất dài để chứng minh. Thậm chí trong tình huống xấu nhất – không có hiệu quả, thì việc cắt giảm nhân sự hay ngân sách là điều luôn khiến mọi phòng khám nha khoa khó xử.
Với phòng marketing thuê ngoài thì việc này được giải quyết vô cùng hiệu quả. Phòng khám có thể ký kết hợp đồng tối thiểu chỉ từ 3 tháng, chi phí dựa theo khối lượng việc thực tế triển khai và có thể đánh giá dựa trên hiệu quả mang lại. Mọi phòng khám nha khoa sẽ không còn phải lo lắng việc dành một khoảng chi phí cố định mà không thể đảm bảo được nhân sự marketing của mình có đang làm hiệu quả hay không.
4. Đến với phòng marketing thuê ngoài tại Giáp Phạm, bạn sẽ nhận được gì?
4.1 Một kế hoạch marketing chuẩn chỉ dành riêng cho bạn
Giáp Phạm sẽ dựa vào tình hình thực tế của mỗi phòng khám: những khó khăn đang gặp phải, những lợi thế, những mảng còn yếu kém và những phần cần tiếp tục phát huy để tạo nên kế hoạch marketing thật sự chi tiết dành riêng cho bạn.
CHẮC CHẮN mặc một kế hoạch thiết kế dựa trên tình hình thực tế sẽ tốt hơn một kế hoạch đại trà sẵn có từ những người ngoài ngành nha khoa.
4.2 Mục tiêu cụ thể, kết quả rõ ràng
Thay vì khiến cho phòng khám nha khoa hoang mang vì một mục tiêu chung chung không rõ ràng như “tăng nhận thức về thương hiệu phòng khám”; “thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ”;… Giáp Phạm đưa ra những chiến lược cho từng giai đoạn cụ thể, đặt target và đảm bảo đạt được tiêu chí đặt ra.
4.3 Dễ dàng theo dõi hiệu quả từng chiến dịch
Bạn muốn được biết, muốn được theo dõi chiến dịch marketing cho thương hiệu phòng khám của mình đã và đang hoạt động thế nào? Rất dễ thôi, Giáp Phạm sẽ liên tục đo lường hiệu quả từng chiến dịch thông qua những con số cụ thể và chi tiết!
Cũng đừng quá lo lắng nếu bạn không phải là chuyên gia, Giáp Phạm luôn đưa ra bản báo cáo dễ hiểu, dễ theo dõi và rõ ràng nhất để bạn có thể đọc. Đặc biệt giúp người đọc thấu hiểu được sự thay đổi mà phòng marketing thuê ngoài mang lại cho phòng khám nha khoa của bạn.
4.4 Linh hoạt điều chỉnh chiến lược, kế hoạch
“Kẻ thức thời mới là trang tuấn kiệt”, một chiến dịch marketing khi tạm thời không ra hiệu quả thì việc cần làm là nên thay đổi kịp thời. Với việc liên tục đo lường hiệu quả xuyên suốt quá trình triển khai. Giáp Phạm sẽ nhanh chóng nhận ra đó là phương thức marketing kém hiệu quả và cùng phòng khám nha khoa đưa ra hướng đi khác phù hợp hơn.
Đây chính là một trong những lợi thế khác của phòng marketing thuê ngoài: luôn luôn cập nhật và sáng tạo ra xu hướng mới nhất; hợp thời nhất nhằm cải thiện chất lượng marketing cho các phòng khám nha khoa trên thị trường.
5. Địa chỉ phòng marketing thuê ngoài tại Giáp Phạm
Với “Phòng marketing thuê ngoài” trên thị trường hiện nay với quá nhiều cạnh tranh. Giáp Phạm nổi lên như một đơn vị agency có tâm và có tầm, am hiểu ngành nghề, lĩnh vực nha khoa giúp phòng khám có thể vươn lên phát triển mạnh mẽ. Với mục tiêu marketing siêu hiệu quả cùng với những chia sẻ của Giáp Phạm trên đây. Hãy lựa chọn cho phòng khám của mình một “quân bài” marketing thích hợp nhất.
Nếu bạn vẫn còn đang cảm thấy hoang mang và bối rối trước con đường marketing rộng thênh thang với quá nhiều ngã rẽ, không biết có nên chọn phòng marketing thuê ngoài hay không. Hãy liên hệ ngay với Giáp Phạm và để chúng tôi được giúp đỡ bạn nhé!
Note: Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực nha khoa thì hiện tại tôi đang tặng miễn phí website nha khoa dành cho các phòng khám chưa có website, nha khoa đang muốn thay đổi hoặc nâng cấp website. Nếu bạn quan tâm thì có thể tham khảo tại đây.
Giáp Phạm – Thiết kế website nha khoa chuyên nghiệp!
Mọi thông tin chi tiết liên hệ tại đây!
Hotline: 0934 552 622
Website: https://giappham.com/
Fanpage: Giáp Phạm
Địa chỉ: KĐT Ciputra, Quận Tây Hồ, Hà Nội